Chính sách bảo mật

Sân bóng rổ An Dương tại số 70 An Dương, Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội là địa điểm thể thao ngoài trời hiện đại với mặt sân chống trượt và đèn chiếu sáng chất lượng. Chính sách bảo mật của chúng tôi nhằm bảo vệ thông tin người chơi, mang lại sự yên tâm khi sử dụng dịch vụ. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết này.

Chính sách bảo mật

Giới thiệu chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật tại Sân bóng rổ An Dương được xây dựng để đảm bảo quyền riêng tư cho người chơi tại Tây Hồ, Hà Nội khi sử dụng các sân 5×5, 3×3, hoặc bất kỳ dịch vụ nào tại số 70 An Dương. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng, đặc biệt trong thời đại số hóa, và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn với các biện pháp an toàn cao nhất.

Mục tiêu của chính sách này là minh bạch hóa việc thu thập, sử dụng, và lưu trữ thông tin, từ đó tạo niềm tin cho bạn khi tham gia tập luyện hoặc thi đấu dưới hệ thống đèn chiếu sáng ban đêm hay trên mặt sân chống trượt. Chính sách không chỉ đáp ứng nhu cầu bảo mật mà còn giúp bạn hiểu rõ quyền lợi của mình khi đến với địa điểm thể thao ngoài trời này.

Phạm vi áp dụng tại Tây Hồ, Hà Nội

Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi người chơi và khách hàng sử dụng dịch vụ tại Sân bóng rổ An Dương, tọa lạc tại Yên Phụ, Tây Hồ – khu vực trung tâm nổi tiếng với không gian thể thao lý tưởng.

Thông tin thu thập từ người chơi

Khi bạn sử dụng dịch vụ tại Sân bóng rổ An Dương, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để phục vụ tốt hơn. Dưới đây là các loại dữ liệu chính mà chúng tôi ghi nhận:

  • Thông tin cá nhân cơ bản:
    • Họ và tên: Để xác nhận danh tính khi bạn đặt sân hoặc liên hệ với chúng tôi.
    • Số điện thoại: Dùng để gửi thông báo xác nhận lịch đặt sân hoặc hỗ trợ khi cần.
    • Email: Nếu bạn đặt sân online qua website, email được sử dụng để gửi biên nhận và thông tin liên quan.
  • Thông tin đặt sân:
    Chúng tôi ghi lại chi tiết về thời gian đặt sân, loại sân (5×5 hoặc 3×3), và khung giờ bạn chọn, bao gồm cả ban ngày và ban đêm khi sử dụng đèn chiếu sáng. Điều này giúp quản lý lịch trình hiệu quả và đảm bảo bạn có trải nghiệm chơi bóng không bị gián đoạn tại số 70 An Dương.
  • Dữ liệu giao dịch:
    Khi bạn thanh toán, chúng tôi lưu thông tin về phương thức (tiền mặt, thẻ, chuyển khoản) và số tiền để đối chiếu và hỗ trợ khi cần hoàn tiền. Tuy nhiên, chúng tôi không lưu trữ thông tin nhạy cảm như số thẻ ngân hàng.

Việc thu thập thông tin này nhằm mục đích cải thiện dịch vụ, từ việc sắp xếp sân bóng phù hợp đến hỗ trợ bạn nhanh chóng khi có sự cố. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết và không khai thác quá mức.

Cách sử dụng và bảo vệ thông tin

Sân bóng rổ An Dương sử dụng thông tin của bạn một cách minh bạch và áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý:

  • Mục đích sử dụng thông tin:
    • Quản lý đặt sân: Dữ liệu giúp chúng tôi sắp xếp lịch sử dụng sân 5×5 và 3×3 tại Tây Hồ, đảm bảo không trùng lặp và đáp ứng nhu cầu của bạn.
    • Liên lạc hỗ trợ: Số điện thoại và email được dùng để thông báo về lịch đặt, ưu đãi, hoặc xử lý vấn đề kỹ thuật như bảo trì mặt sân chống trượt.
    • Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi phân tích thông tin đặt sân để tối ưu hóa thời gian hoạt động và nâng cấp tiện ích như đèn chiếu sáng ban đêm.
  • Biện pháp bảo mật:
    • Mã hóa dữ liệu: Thông tin cá nhân được mã hóa khi lưu trữ trên hệ thống để ngăn chặn truy cập trái phép.
    • Hạn chế quyền truy cập: Chỉ nhân viên quản lý tại số 70 An Dương được phép xem dữ liệu, và họ phải tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt.
    • Xóa dữ liệu không cần thiết: Sau khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ trong 12 tháng, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống trừ khi bạn yêu cầu giữ lại.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý trước. Điều này đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn khi chơi bóng tại Sân bóng rổ An Dương.

Biện pháp bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa và kiểm soát truy cập để bảo vệ thông tin của bạn, từ dữ liệu đặt sân đến giao dịch, tránh rò rỉ hoặc lạm dụng.

Quyền lợi của người chơi

Sân bóng rổ An Dương cam kết tôn trọng quyền lợi của bạn liên quan đến thông tin cá nhân. Dưới đây là những quyền chính bạn được hưởng:

  • Quyền truy cập thông tin:
    Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập, chẳng hạn như lịch sử đặt sân 5×5 hoặc 3×3. Chỉ cần liên hệ qua hotline hoặc đến trực tiếp số 70 An Dương, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong vòng 24 giờ.
  • Quyền chỉnh sửa thông tin:
    Nếu thông tin như số điện thoại hoặc email của bạn thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật để đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn. Chúng tôi hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí và nhanh chóng.
  • Quyền xóa dữ liệu:
    Nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ và mong muốn xóa thông tin khỏi hệ thống, chỉ cần gửi yêu cầu qua email hoặc trực tiếp tại sân. Dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 48 giờ, trừ khi có lý do pháp lý yêu cầu giữ lại.
  • Quyền từ chối chia sẻ:
    Bạn có quyền từ chối cung cấp thông tin không bắt buộc, như địa chỉ nhà riêng, mà không ảnh hưởng đến việc đặt sân hoặc sử dụng các tiện ích như mặt sân chống trượt và đèn chiếu sáng.

Bảng dưới đây tóm tắt quyền lợi của bạn:

Quyền lợi Thời gian xử lý Cách thực hiện Ghi chú
Truy cập thông tin 24 giờ Liên hệ hotline/trực tiếp Miễn phí, không giới hạn
Chỉnh sửa thông tin 24 giờ Gửi yêu cầu qua email Cập nhật nhanh chóng
Xóa dữ liệu 48 giờ Yêu cầu qua email/trực tiếp Tuân thủ quy định pháp luật
Từ chối chia sẻ Ngay lập tức Thông báo khi đặt sân Không ảnh hưởng dịch vụ

Những quyền lợi này giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân và yên tâm khi chơi bóng tại Sân bóng rổ An Dương ở Tây Hồ, Hà Nội.

Liên hệ và hỗ trợ bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về chính sách bảo mật, Sân bóng rổ An Dương luôn sẵn sàng phục vụ. Dưới đây là cách liên hệ và nhận giải đáp:

  • Thông tin liên hệ:
    • Hotline: Gọi số điện thoại trên website, hoạt động 24/7 để hỗ trợ ngay lập tức.
    • Email: Gửi thắc mắc qua email chính thức để nhận phản hồi chi tiết trong 12 giờ.
    • Trực tiếp: Đến số 70 An Dương, Yên Phụ, Tây Hồ để gặp đội ngũ quản lý và trao đổi tại chỗ.
  • Quy trình hỗ trợ:
    1. Gửi yêu cầu: Liên hệ qua bất kỳ kênh nào trên với câu hỏi hoặc vấn đề cụ thể.
    2. Xác nhận: Chúng tôi kiểm tra thông tin của bạn trong hệ thống để đảm bảo chính xác.
    3. Giải đáp: Đội ngũ cung cấp câu trả lời hoặc xử lý yêu cầu (truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu) trong thời gian nhanh nhất.
    4. Phản hồi: Bạn nhận thông báo kết quả qua kênh liên lạc đã chọn.
  • Hỗ trợ thắc mắc:
    Nếu bạn lo lắng về việc thông tin đặt sân bị rò rỉ hoặc muốn biết dữ liệu được sử dụng thế nào, chúng tôi sẵn sàng giải thích chi tiết. Ví dụ, bạn có thể hỏi về cách bảo vệ thông tin khi đặt sân 5×5 vào ban đêm hoặc cách xóa dữ liệu sau khi ngừng chơi bóng tại An Dương.

Chính sách bảo mật tại Sân bóng rổ An Dương không chỉ là cam kết bảo vệ thông tin mà còn là lời khẳng định mang lại sự an tâm cho người chơi tại Tây Hồ, Hà Nội. Với quy trình thu thập minh bạch, biện pháp bảo mật chặt chẽ, và quyền lợi rõ ràng, chúng tôi hy vọng bạn sẽ thoải mái tận hưởng không gian thể thao ngoài trời hiện đại này, từ mặt sân chống trượt đến đèn chiếu sáng ban đêm. Hãy yên tâm đặt sân và chơi bóng cùng chúng tôi!

Thông tin liên hệ tại Tây Hồ

Liên hệ qua hotline, email, hoặc đến trực tiếp số 70 An Dương để nhận hỗ trợ về bảo mật, đảm bảo mọi thắc mắc được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.